Ofrecer recompensas a tus clientes es una excelente estrategia para incentivar la participación, ya sea para recoger opiniones, datos de contacto, o promover otras acciones. FlowClix te permite crear recompensas personalizadas y enlazarlas fácilmente con diferentes funcionalidades de la plataforma, como landings de recogida de datos o de opiniones. Este tutorial te guiará paso a paso en cómo crear recompensas y cómo integrarlas con otras herramientas dentro de FlowClix.
Paso 1: Acceder a la Funcionalidad de Recompensas
- Inicia sesión en tu cuenta de FlowClix.
- En el panel de la izquierda, selecciona la opción «Recompensas».
Paso 2: Crear una Nueva Recompensa
- Una vez dentro de la sección de Recompensas, haz clic en el botón azul que dice «Crear Recompensa».
- Se abrirá una nueva ventana donde podrás configurar todos los detalles de tu recompensa.
Paso 3: Configurar la Recompensa
- Nombre de la Recompensa: Introduce un nombre que identifique claramente la recompensa. Por ejemplo, «Café Gratis», «10% de Descuento», o «Participación en Sorteo».
- Tipo de Recompensa: Selecciona el tipo de recompensa que deseas ofrecer. FlowClix te proporciona varias opciones comunes como:
- Descuento
- Producto Gratis
- Dinero en Efectivo
- Participación en Sorteo
- Servicio Gratis
- Personalizado: Si deseas ofrecer algo diferente, selecciona esta opción para describir una recompensa única.
- Descripción de la Recompensa: Aquí puedes detallar lo que incluye la recompensa, explicando claramente lo que el cliente recibirá y cómo puede usarlo.
- Duración de la Recompensa: Establece el tiempo durante el cual la recompensa estará activa. Por ejemplo, puedes configurarlo para que dure 7 días, un mes, o cualquier período específico.
- Términos y Condiciones: Especifica las reglas que deben seguir los clientes para poder reclamar la recompensa. Asegúrate de ser claro en cuanto a las limitaciones, requisitos y condiciones.
Paso 4: Guardar la Recompensa
- Una vez que hayas configurado todos los detalles, haz clic en «Crear Recompensa».
- La recompensa aparecerá en tu panel de Recompensas, lista para ser utilizada o vinculada con otras funcionalidades de FlowClix.
Paso 5: Enlazar Recompensas con Otras Funcionalidades de FlowClix
- Landings de Recogida de Datos: Si estás creando una landing para recoger datos de clientes, puedes enlazar una recompensa para motivar la participación. Por ejemplo, ofrecer un descuento a cambio de que los clientes dejen su información de contacto.
- Landings de Opiniones: Al configurar una landing para recoger opiniones de clientes, puedes vincular una recompensa como un «Café Gratis» para incentivar a los clientes a dejar una reseña positiva.
- Otras Landings de Marketing: Puedes integrar recompensas en cualquier landing de marketing que crees en FlowClix, ofreciendo incentivos como participar en un sorteo o recibir un producto gratis.
- Código QR: También puedes generar un código QR que esté directamente asociado a una recompensa. Los clientes que escaneen el código podrán acceder a la recompensa al realizar una acción específica.
Conclusión
Crear y enlazar recompensas en FlowClix es un proceso sencillo que puede ayudar a incrementar la participación de los clientes en diversas acciones clave para tu negocio. Ya sea para obtener reseñas, recopilar datos o promover otras iniciativas, las recompensas bien diseñadas son una herramienta poderosa que puedes integrar sin esfuerzo en tus estrategias de marketing.